Politica de empresa

Posted on Março 3, 2012 by admin No Comments

A Unifogo – Sistemas Contra Incêndio, Lda., entende que a total satisfação das partes intereçadas é o princípio base para o sucesso do negócio e evolução da empresa.

Para tal, a política da empresa assenta no fornecimento de produtos e/ou serviços de acordo com as especificações e exigências de cada cliente, garantindo a confiança, flexibilidade e padrões competitivos de qualidade, preços e prazos, assegurando todo o apoio, acompanhamento e serviço pós venda, de forma a satisfazer as expectativas do cliente.

 

Entende-se por isso fundamental:

  • Comprometer-se em cumprir os requisitos de modo a melhorar continuamente a eficácia do SGQ;
  • Cumprimento dos requisitos legais aplicados aos produtos e/ou serviços;
  • Desempenhar a actividade da empresa perspectivando-a numa filosofia de melhoria continua;
  • Ir ao encontro das necessidades do mercado;
  • Identificar com precisão os requisitos exigidos pelo cliente e suas expectativas;
  • Focalizar os esforços nas actividades que acrescentam valor percepcionado pelo cliente, por forma a aumentar o seu grau de satisfação;
  • Promover a formação e experiência dos seus colaboradores;
  • Manter um bom relacionamento com fornecedores que assumam compromissos de qualidade dos seus produtos e/ou serviços;

Incrementar os níveis de notoriedade e procurar um crescimento sustentado sem comprometer nunca o princípio da qualidade total e a viabilidade da empresa.

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